Política de Privacidade

Este Instagram, canal da rede social (doravante o “Canal de Rede Social“), é fornecido por Bayer Portugal Lda. (doravante “nossa empresa” ou “nós”). Para mais informações sobre o fornecedor do Canal de Rede Social, consulte o nosso editorial.

A. Tratamento de dados pessoais

Nos parágrafos seguintes, pretendemos fornecer-lhe informação sobre como tratamos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso Canal de Rede Social. Exceto se indicado em contrário nos capítulos seguintes, a base legal para o tratamento dos seus dados pessoais resulta do facto desse tratamento ser exigido para disponibilizar as funcionalidades do Canal de Rede social de acordo com o solicitado por si (alínea b) do n.º 1 do Art. 6.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados).

I. Usar o nosso Canal de Rede Social

1. Usar funções de comentários, mensagens ou conversação

Pode contactar-nos diretamente através das funções de comentários, mensagens ou conversação disponíveis no nosso Canal de Rede Social. A informação fornecida por si, neste contexto, será exclusivamente tratada para efeitos de resposta às suas questões, exceto outras questões indicadas nesta Declaração de Privacidade.

2. Informação sobre efeitos secundários e reclamações de qualidade

Este Canal de Rede Social não foi concebido nem desenhado para realizar comunicações sobre efeitos secundários indesejáveis, inexistência de efeito terapêutico, erros de medicação, medicamentos contrafeitos, utilização incorreta ou não indicada no rótulo, reclamações de qualidade e/ou outras questões relacionadas com a segurança ou qualidade dos produtos da Bayer. Se pretende reportar efeitos secundários ou fazer uma reclamação de qualidade, contacte o seu profissional de saúde (por exemplo, médico ou farmacêutico), a sua autoridade de saúde local, ou utilize a nossa página web para reportar efeitos secundários indesejáveis.

Contudo, se nos reportar efeitos secundários indesejáveis ou outros assuntos sobre a segurança ou qualidade dos produtos da Bayer, estamos legalmente obrigados a tratar da sua comunicação e podemos entrar em contacto consigo para efeitos de clarificação. Subsequentemente, teremos de notificar as autoridades de saúde competentes sobre os problemas reportados por si. Neste contexto, as suas informações serão encaminhadas de forma anónima, i.e. não será facultada qualquer informação que o identifique diretamente. Poderemos também ter de encaminhar estas notificações anónimas para as empresas do nosso grupo e parceiros de cooperação, visto que também estamos obrigados a notificar as respetivas autoridades de saúde competentes.

3. Usar a função do botão Gostar

Qualquer pessoa que clique no botão "Gostar” vai enviar informações ao fornecedor da plataforma, que irá novamente fornecer-nos a informação acordada sobre a estrutura de idade média, local de residência, sexo, idioma e atividade de todos os utilizadores que usaram a função do botão Gostar em relação ao nosso Canal de Rede Social. Não recebemos em momento alguns informações relativas a indivíduos. Para mais informações sobre os dados que o fornecedor da plataforma reúne a este respeito, consulte a declaração (D) de privacidade referenciada abaixo do fornecedor da plataforma.

II. Ferramenta de Gestão de Rede Social

Utilizamos uma ferramenta de gestão de rede social para administrar a nossa conta e gerir os conteúdos que partilhamos no nosso Canal de Rede Social, bem como o contacto dos visitantes com a nossa empresa (alínea f) do n.º 1 do Art. 6.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados). Para este efeito, qualquer um dos seus contactos com o nosso Canal de Rede Social (e.g. Comentários, gostos, publicações, mensagens) será transferido e armazenado na nossa ferramenta de gestão de rede social.

A ferramenta de gestão de rede social permite-nos analisar o contacto geral dos nossos visitantes com o nosso Canal de Rede Social para e.g.

determinar os visitantes mais ativos;
determinar emoções através de resultados automáticos e manuais;
identificar e criar perfis de defensores da marca e principais figuras de influência;
filtrar mensagens para identificar e eliminar spam.

Guardamos um registo do seu contacto connosco enquanto esse contacto se mantiver. Eliminamos o seu registo de contacto se não tiver um contacto connosco há mais de 2 anos.

III. Transferência de dados para tratamento contratado

Para a administração do nosso Canal de Rede Social vamos utilizar fornecedores de serviços especializados, os quais terão acesso aos dados pessoais de todos os utilizadores que nos contactem através desse Canal de Rede Social. Esses fornecedores de serviços são cuidadosamente selecionados e regularmente controlados por nós. Com base nos respetivos contratos de tratamento de dados, estes fornecedores de serviços apenas irão tratar os dados pessoais por nossa indicação e em estrita conformidade com as nossas diretivas.

IV. Tratamento de dados fora da UE / do EEE

Os seus dados também serão em parte tratasados em países que se encontram fora da União Europeia (“UE”) ou do espaço Económico Europeu (“EEE”), o que geralmente pode ser feito com um nível de proteção de dados inferior ao dos países da Europa. Nesses casos, iremos garantir que é fornecido um nível de proteção suficiente aos seus dados, e.g. através da realização de acordos específicos com os nossos parceiros contratuais, ou iremos solicitar o seu consentimento explícito para esse tratamento.

B. Informações sobre os seus direitos

Os seguintes direitos estão em geral disponíveis de acordo com as legislações de privacidade de dados aplicáveis:

direito de informação sobre os seus dados pessoais armazenados por nós;
direito de solicitar a retificação, apagamento ou limitação do tratamento dos seus dados pessoais;
direito de se opor ao tratamento por motivos do nosso legítimo interesse, interesse público ou elaboração de perfil, exceto se nos for possível provar que existem motivos imperiosos e justificados que se sobrepõem aos seus interesses, direitos e liberdades ou que tal tratamento é efetuado por motivos de reivindicação, exercício ou defesa de ações legais;
direito à portabilidade dos dados;
direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados;
Pode em qualquer momento revogar com efeitos futuros o seu consentimento para a recolha, tratamento e utilização dos seus dados pessoais.

Se pretende exercer os seus direitos, envie o seu pedido para o contacto indicado abaixo em C.

C. Contacto

Para quaisquer questões que tenha relativas à proteção de dados, envie-nos uma mensagem privada através da função de mensagem no nosso Canal de Rede Social ou contacte o Data Protection Officer da nossa empresa na seguinte morada:
Data Protection Officer do Grupo
Bayer AG
51368 Leverkusen

D. Tratamento de dados pessoais por parte do fornecedor da plataforma

Note que o fornecedor da plataforma deste Canal de Rede Social também vai tratar os seus dados pessoais quando visitar o nosso Canal de Rede Social. Para mais informações, consulte a declaração de privacidade do fornecedor da plataforma do Canal de Rede Social.

E. Alteração à Política de Privacidade

Podemos atualizar a nossa Declaração de Privacidade em qualquer momento. As atualizações da nossa Declaração de Privacidade serão publicadas no nosso Canal de Rede Social. Quaisquer alterações entram em vigor após a publicação no nosso Canal de Rede Social. Deste modo, recomendamos que visite regularmente o nosso Canal de Rede Social para se manter informado sobre possíveis atualizações.