Política de Privacidade

Este website (doravante designado “Website“) é disponibilizado pela Bayer Portugal, Lda. (doravante designado “nós”). Para mais informação sobre o fornecedor deste Website, aceda por favor ao nosso editorial.

A. Tratamento de dados pessoais

Seguidamente fornecemos informação sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso Website. Salvo indicação em contrário nos capítulos seguintes, o fundamento jurídico para o tratamento dos seus dados pessoais resulta do facto de que esse mesmo tratamento é necessário para disponibilizar as funcionalidades do Website acedido por si.

I. Utilização do nosso Website

1. Acesso ao nosso Website

Ao aceder ao nosso Website, o seu navegador irá transferir alguns dados para o nosso servidor web. Tal é necessário por razões técnicas e para disponibilizar as informações solicitadas por si. Para facilitar o seu acesso ao Website, os seguintes dados são recolhidos, temporariamente armazenados e utilizados:

• Endereço IP
• Data e hora do acesso
• Diferença horária para o Tempo Médio de Greenwich (TMG)
• Conteúdo do pedido (específico do website)
• Estado do acesso/código de estado HTTP
• Volume de dados transferidos
• Website que solicita acesso
• Navegador, configuração do idioma, versão do navegador e do sistema operativo

Além disso, para proteger os nossos legítimos interesses, armazenaremos esses dados por um período limitado de tempo, por forma a podermos rastrear os dados pessoais em caso de acesso ou tentativa não autorizada de acesso aos nossos servidores.

2. Configuração de cookies

a) O que são cookies?

Este Website utiliza “cookies”. Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu computador através do navegador. Os cookies armazenam alguma informação (ex.: idioma preferencial ou configuração do website) que o seu navegador poderá (dependendo da duração dos cookies) transferir para nós após o seu próximo acesso ao nosso Website.

b) Quais os cookies que utilizamos?

Utilizamos dois tipos de cookies: (1) cookies funcionais, sem os quais a funcionalidade do nosso Website poderá ser afetada, (2) cookies opcionais, utilizados para análise do website e atividades promocionais. As tabelas seguintes descrevem detalhadamente os cookies que utilizamos:

Para gerenciar cookies, por favor clique aqui.

c) Sujeito ao seu consentimento

Apenas utilizamos cookies opcionais se tivermos obtido o seu prévio consentimento. Após o seu primeiro acesso ao nosso Website, aparecerá um banner a solicitar-lhe o seu consentimento para a configuração de cookies opcionais. Se der o seu consentimento, colocaremos um cookie no seu computador e o banner não voltará a aparecer enquanto o cookie estiver ativo. Após expirar a duração do cookie, ou se ativamente o apagar, o banner reaparecerá após o seu próximo acesso ao nosso Website e ser-lhe-á solicitado novamente o seu consentimento.

d) Como prevenir a configuração de cookies?

Poderá utilizar o nosso Website sem que sejam configurados cookies. No seu navegador, pode, a qualquer momento, configurar ou desativar completamente a utilização de cookies. Contudo, isso pode levar a uma restrição das funções ou ter efeitos negativos na facilidade de utilização do nosso Website. Pode opor-se, a qualquer momento, à configuração de cookies opcionais utilizando a respetiva opção de recusa indicada na tabela acima.

3. Análise do website

No nosso Website utilizamos Google Analytics, um serviço de análise de websites da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”).

A Google analisará a utilização do nosso Website em nosso nome. Para isso, utilizamos os cookies descritos detalhadamente na tabela acima. A informação recolhida pela Google em conexão com a sua utilização do nosso Website (ex.: URL de referência, quais as páginas visitadas, tipo de navegador, configuração do idioma, sistema operativo, resolução do ecrã) serão transmitidos para um servidor da Google nos Estados Unidos, onde serão armazenados e analisados. Os respetivos resultados ser-nos-ão disponibilizados de forma anonimizada. Os dados da sua utilização não serão associados ao seu endereço IP completo durante este processo. Ativámos no nosso Website a função de anonimização do IP disponibilizada pela Google, a qual apagará os últimos 8 dígitos (tipo IPv4) ou os últimos 80 bits (tipo IPv6) do seu endereço IP. Além disso, a Google está certificada no âmbito do Escudo de Proteção da Privacidade EU-EUA, o qual assegura um nível adequado de proteção de dados relativamente ao tratamento de dados pela Google nos Estados Unidos.

Poderá revogar, a qualquer momento, o seu consentimento para a utilização de análise do website, descarregando e instalando a extensão do navegador disponibilizado pela Google (Google Browser Plugin) ou alterando o seu consentimento na tabela acima, na qual o cookie de opção de saída (opt-out) poderá ser definido. Ambas as opções prevenirão a utilização de análise do website apenas enquanto utiliza o navegador no qual instalou a extensão ou se não apagar o cookie de opção de saída (opt-out).

Para mais informação sobre Google Analytics poderá consultar os Termos de utilização do Google Analytics, e Segurança e princípios de privacidade do Google Analytics e a Política de Privacidade Google

4. Utilização de formulários de contacto

Pode contactar-nos diretamente através do formulário de contacto disponível no nosso Website. Em particular, poderá fornecer-nos a seguinte informação:

• Nome, apelido, telefone e e-mail

Recolhemos, tratamos e utilizamos a informação fornecida por si através do formulário de contacto exclusivamente para o processamento do seu pedido.

5. Serviços ou conteúdos externos no nosso Website

Incluímos no nosso Website serviços e/ou conteúdos de terceiros. Quando utiliza esses serviços ou quando o conteúdo de terceiros é mostrado, os dados da comunicação entre si e o respetivo fornecedor são trocados por motivos técnicos.

O fornecedor dos serviços ou do conteúdo poderá também tratar os seus dados para fins adicionais. Tanto quanto nos é possível, configuramos os serviços e o conteúdo dos fornecedores, conhecidos por tratarem os dados para os seus próprios fins, de tal forma que, qualquer comunicação para outro fim que não os serviços ou conteúdos do nosso Website, é bloqueada ou a comunicação apenas ocorre quando optou activamente pela utilização do respetivo serviço.

Contudo, uma vez que não temos controlo sobre os dados recolhidos e tratados por terceiros, não nos é possível fornecer informação relativamente ao âmbito e objetivo do tratamento dos seus dados.

Para mais informação sobre o âmbito e objectivo da recolha e tratamento dos seus dados, consulte por favor a política de privacidade dos fornecedores dos serviços e/ou conteúdos que incluímos no nosso Website e quem é o responsável pela proteção dos seus dados nesse contexto:

• Facebook
• Google+
• Twitter
• StumbleUpon
• LinkedIn
• Xing
• Pinterest

6. Utilização da função de partilha

Se desejar recomendar o nosso Website a outras pessoas, pode fazê-lo utilizando a função de partilha disponível no nosso Website. Poderá, no seu e no nosso legítimo interesse, enviar uma mensagem a qualquer pessoa se assumir que essa pessoa deseja receber essa informação.

As pessoas que não desejem receber mensagens através da nossa função de partilha, poderão solicitar para serem incluídas na lista de destinatários bloqueados, seguindo as instruções incluídas na respetiva mensagem.

7. Utilização de e-cards

Poderá enviar e-cards para outras pessoas utilizando a função e-cards disponível no nosso Website. Poderá, no seu e no nosso legítimo interesse, enviar um e-card a qualquer pessoa, se assumir que essa pessoa deseja receber esse e-card. Para isso, tratamos a informação que nos forneceu no e-card (tal como, remetente, conteúdo e endereço de e-mail do destinatário).

As pessoas que não desejem receber e-cards através do nosso Website, poderão solicitar para serem incluídas na lista de destinatários bloqueados, seguindo as instruções incluídas na respetiva mensagem.

8. Informação sobre efeitos secundários ou reclamações de qualidade

Este Website não está direcionado nem preparado para comunicações relativas a efeitos secundários, falta de eficácia, erros de medicação, medicamentos contrafeitos, utilização incorreta ou fora das indicações aprovadas, reclamações de qualidade e/ou outros problemas relativos à segurança e qualidade dos produtos comercializados pela Bayer. Se desejar reportar quaisquer efeitos secundários ou efetuar uma reclamação de qualidade, por favor contacte o seu profissional de saúde (ex.: médico ou farmacêutico), a autoridade local de saúde, ou utilize o email medical@bayer.pt para reportar os efeitos secundários não esperados.

Se, no entanto, nos reportar efeitos secundários não esperados ou outros problemas relativos à segurança ou qualidade dos produtos comercializados pela Bayer, estamos legalmente obrigados a tratar a sua comunicação e poderemos ter de o contactar para eventual clarificação. Consequentemente, poderemos ter de notificar a autoridade de saúde competente relativamente aos problemas que reportou. Neste contexto, a sua informação será reencaminhada de forma pseudo-anonimizada, isto é, sem o envio de informação que permita ser diretamente identificado. Podemos também ter de reencaminhar essas notificações pseudo-anonimizadas para outras empresas do grupo ou entidades terceiras, na medida em que estas estejam obrigadas a notificar as respetivas autoridades de saúde competentes.

II. Transferência de dados em caso de subcontratação.

Para o tratamento dos seus dados, recorreremos, por vezes, a prestadores de serviços especializados. Esses prestadores de serviços são criteriosamente selecionados e monitorizados regularmente por nós. De acordo com os respetivos contratos de tratamento de dados, os prestadores de serviços tratarão os seus dados pessoais de acordo com as nossas instruções e em estrito cumprimento das nossas diretrizes. 

B. Informação relativa aos seus direitos

De acordo com a lei de proteção de dados, são lhe assegurados os seguintes direitos:

• Direito à informação sobre os dados pessoais que armazenamos;
• Direito de solicitar a correção, eliminação ou limitação do tratamento dos seus dados pessoais;
• Direito de oposição ao tratamento por razões do nosso legítimo interesse, interesse público ou definição de perfil, a menos que possamos provar que razões inequívocas e devidamente fundamentadas se sobrepõem aos seus interesses, direitos e garantias, ou sempre que tal tratamento é efetuado para fins de alegação, reivindicação, exercício ou defesa no âmbito de processos judiciais ou legais;
• Direito de portabilidade dos dados;
• Direito a apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados;
• Pode revogar, a qualquer momento, com efeitos para o futuro o seu consentimento para a recolha, tratamento e utilização dos seus dados pessoais. Para mais informação, consulte os capítulos acima, os quais descrevem o tratamento dos dados com base no seu consentimento.

Se desejar exercer os seus direitos, envie por favor o seu pedido para o contacto abaixo indicado (C)

C. Contacto

Para quaisquer questões que possa ter relativamente à proteção de dados pessoais, utilize o formulário de contacto ou contacte o Responsável de Proteção de Dados Pessoais no seguinte endereço:

Group Data Protection Officer
Bayer AG 51368
Leverkusen

D. Alterações da Política de Privacidade

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade sempre que necessário. As atualizações da nossa Política de Privacidade serão publicadas no nosso Website. As alterações tornam-se efetivas após a publicação no nosso Website. Assim, recomendamos que visite regularmente o nosso Website para obter informação sobre eventuais atualizações.