Apoyo al Día Mundial de la Seguridad del Paciente
2023: Engaging Patients for Patient Safety
World Patient Safety Day 2023 is being observed on 17 September under the theme "Engaging patients for patient safety", in recognition of the crucial role patients, families and caregivers play in the safety of health care.6
Through the slogan “Elevate the voice of patients!”, WHO calls on all stakeholders to take necessary action to ensure that patients are involved in policy formulation, are represented in governance structures, are engaged in co-designing safety strategies, and are active partners in their own care.6
To us at Bayer, this is not just a one of campaign. Listening to patients’ needs has been a matter of course for years because we consider their preferences to implement tailored, meaningful solutions.
Patient safety involves more than just the quality and safety of medical products. To empower patients to make informed decisions, we strive to provide easy-to-understand information. We understand that informative materials, easily accessible through apps or websites, using simple language with options for alternate formats such as video or visual presentations are crucial for patient understanding and inclusivity, and improves patient commitment and adherence.
At Bayer, we value the feedback of patients as well as working with patients, and appreciate their valuable input, because we have experienced that actively involving patients and their care partners leads to better health outcomes! Co-creation directly with patients helps to provide better, more patient-centered solutions faster.
As part of PSD 2023, we ran a multi-phase project designed to understand patient perspectives on safety concerns, to gain new insights to act on.
In collaboration with a patient organization, we co-created a semi-structured discussion guide for interviews and a short survey.
Patient Interviews
Through the interviews we aimed to gain insights about their experiences in learning about side effects, talking with their doctors about reporting side effects, and general observations on what patient safety means to them.
KEY FINDINGS FROM IN-DEPTH INTERVIEWS
- Overall, there isn’t a cohesive sensibility as to what “patient safety” represents; how communication around medication and side effects happens within medical settings; and how reporting processes function.
- Participants discussed how some patient education material was difficult to understand, suggesting gaps in what information is communicated.
- Patients care about how side effects may impact them whether during their routine treatment plan, adjusting medications, or enrolling in a clinical trial. They like having as much information as possible through a wide variety of different formats in plain language so that they can go back and access materials throughout their patient journey.
- Patient safety should be a topic of priority in helping patients understand how certain information is shared and the importance of open conversations around side effects.
Key message: Using non-medical language and simplified explanations can enhance patient understanding and inclusivity!
Patient Survey
The survey was designed to gather patient insights regarding patient safety and overall engagement, and was centered around questions of information-finding, definitions of patient safety and what it means for patient safety to be considered across conversations with doctors, patient engagement, and clinical trials.
KEY FINDINGS FROM THE SURVEY
- When it comes to patient safety, there seems to be a lack of clear information as to what defines patient safety as well as how to understand what safety means in the context of trying a new treatment, participating in a clinical trial, or making sense of information received at the doctor’s office or hospital. Even though doctors are trusted, there may still be frustration around doctors using technical medical terminology or not providing adequate explanatory materials during conversations. Adapting language to reach a wide variety of patients and care partners will help people comprehend the different facets of patient safety in a way that will empower them.
- Patients want to be involved in their care, and they want patients to participate in the creation of materials that will be used to educate people about the safety of any new medications in a way that is simple for non-medical professionals to understand. Keeping patients involved and letting them know what patient safety is, as well as why it is important and how to discuss it, are aspects of engagement that survey participants mentioned as well. Engagement depends on trust, based on responses, so working with patients on drafting materials could foster both trust and further engagement.
Key message: Patients are open to being involved in initiatives. Patient input through surveys and involving patients early in the development of educational materials ensure their understandability and relevance and make them more patient-centered.
Together, we can ensure a safer healthcare journey for all patients!
El Día Mundial de la Seguridad del Paciente fue creado por la Organización Mundial de la Salud (OMS) en el año 2019 con el objetivo de mejorar la comprensión global de la seguridad del paciente, aumentar el compromiso público en la seguridad de la asistencia sanitaria y promover acciones globales para reducir el daño provocado a los pacientes.1
En Bayer nos sentimos muy orgullosos de poner siempre la seguridad y el bienestar del paciente en primer lugar, por encima de todo lo demás; hacerlo es el motor que nos impulsa y no meramente una obligación. Por ese motivo, nos enorgullecemos de haber apoyado el Día Mundial de la Seguridad del Paciente desde el principio. A lo largo de los años, hemos desarrollado diversas herramientas y materiales de apoyo para educar e informar al público sobre la seguridad del paciente.
Este año, Bayer llevará de nuevo a cabo diversas actividades para generar conciencia sobre el Día de la Seguridad del Paciente en todo el mundo. En Alemania, por ejemplo, el equipo está compartiendo infografías sobre cómo mantenerse seguro cuando se toman varios medicamentos para la insuficiencia cardíaca crónica, actividad que coincide con el tema oficial del Día Mundial de la Seguridad del Paciente 2022: «Seguridad de la medicación», con el lema «Medicación sin daño».1
A escala mundial, nuestras actividades se centrarán en envejecer con salud, un tema muy relevante e importante para Bayer.
Haga clic aquí para leer un artículo de Michael Devoy y Alexander Biedermann sobre los retos globales del envejecimiento demográfico, tanto a nivel social como sanitario.
Día de la Seguridad del Paciente 2022
2022: Envejecer con salud
Con la edad, aumenta la probabilidad de desarrollar enfermedades como la insuficiencia cardíaca o la enfermedad renal crónica.2,3 Se conocen varios factores de riesgo para desarrollar afecciones cardíacas y renales crónicas, que podrían evitarse o, al menos, minimizarse.4,5 Las personas no siempre pueden protegerse de caer enfermas. No obstante, si se controlan bien estos factores de riesgo y se adoptan medidas preventivas de estilo de vida, disminuye la probabilidad de desarrollar futuras enfermedades.4
La mayoría de nosotros somos conscientes de las medidas que debemos adoptar para llevar una vida sana, como seguir una dieta saludable y hacer ejercicio con regularidad. Sin embargo, puede ser difícil reconocer la importancia de hacerlo cuando somos jóvenes.
Haga clic a continuación para ver los siguientes vídeos cortos que contienen consejos para mantenerse sano a medida que se envejece:
Envejecer con salud con el paso del tiempo
Invertir el envejecimiento
La importancia de una dieta saludable
La importancia de hacer ejercicio
La importancia de dejar de fumar y la salud mental
[Para ver los videos con subtítulos en su idioma preferido, haga clic en el ícono de ajustes en la configuración de YouTube, seleccione "subtítulos/CC", elija el idioma que desea usar de la lista y los subtítulos aparecerán en el video.]
Cómo proteger su corazón y riñones
Realizamos recientemente una encuesta en la que pedimos a 50 pacientes con insuficiencia cardíaca y enfermedad renal crónica que compartieran sus consejos para la generación más joven sobre envejecer con salud, así como sugerencias para sus compañeros sobre cómo gestionar su enfermedad. Las siguientes citas recogen sus consejos:
En consonancia con el tema de la OMS, «Medicación sin daño», para el Día de la Seguridad del Paciente de este año, Bayer también llama la atención sobre el peligro de los medicamentos falsificados.
Para obtener más información sobre cómo puede cuidarse, haga clic aquí
Nuestro objetivo es educar y capacitar a los pacientes para que identifiquen los síntomas de la insuficiencia cardíaca y gestionen los efectos secundarios derivados de la polifarmacia. Para obtener más información, vea los siguientes vídeos:
Un vistazo a la vida de un paciente con insuficiencia cardíaca que empeora
Haga clic aquí para ver un vídeo, creado por Bayer, que muestra la historia de un paciente con insuficiencia cardíaca (disponible solo en inglés)
Signos de empeoramiento de la insuficiencia cardíaca
Haga clic aquí para ver un vídeo instructivo, creado por Bayer, que comparte consejos y técnicas con el fin de identificar y controlar el empeoramiento de la insuficiencia cardíaca (disponible solo en inglés)
Efectos secundarios frecuentes de los medicamentos para la insuficiencia cardíaca
Haga clic aquí para ver un vídeo instructivo, creado por Bayer, sobre la gestión y el seguimiento de los efectos secundarios de los medicamentos para la insuficiencia cardíaca((disponible solo en inglés)
La polifarmacia en los pacientes con insuficiencia cardíaca y cómo gestionarla
Haga clic aquí para ver un vídeo instructivo, creado por Bayer, sobre la gestión de la polifarmacia en la insuficiencia cardíaca (disponible solo en inglés)
Si desea escuchar un pódcast grabado con ocasión del Día Mundial del Riñón que se centra en la importancia del diagnóstico precoz y en las barreras a la comunicación entre los profesionales sanitarios y las personas con enfermedad renal diabética, haga clic aquí. (En la página web que se abre, desplácese hacia abajo hasta la sección "Conozca más sobre los partidarios del Día Mundial del Riñón", seleccione "Bayer" y haga clic en el botón Play).
Gestionar las afecciones existentes, por ejemplo, la diabetes y la hipertensión arterial, también es crucial para mantener un corazón y unos riñones sanos y funcionales.4,5 ¿Sabía que desarrollar una insuficiencia cardíaca aumenta la probabilidad de padecer una enfermedad renal crónica, y viceversa?4,5
Para contribuir a la concienciación sobre la importancia de envejecer con salud, Bayer ha contado con la ayuda de dos viejos y sabios amigos, la Sra. C y el Sr. R, que han conservado una salud excelente a medida que envejecían. Haga clic en su historia para ver la importante orientación que han proporcionado a la joven generación de corazones y riñones sobre cómo envejecer con salud y protegerse de las enfermedades.
La historia contiene los siguientes cuatro capítulos:
Capítulo 1: ¿Qué es lo que hacemos y por qué somos importantes?
Capítulo 2: ¿Qué puede ocurrir cuando nos hacemos mayores?
Capítulo 3: ¿Qué podemos hacer para mantenernos sanos?
Capítulo 4: ¿Qué podemos hacer si enfermamos?
Esperamos que disfrute explorando los materiales creados para el Día de la Seguridad del Paciente 2022, y que se sirva de los diversos consejos y sugerencias para conseguir llevar una vida sana y feliz.
Referencias
- World Health Organization. World Patient Safety Day 2022. Available from: https://www.who.int/news-room/events/detail/2022/09/17/default-calendar/world-patient-safety-day-2022. Last accessed: May 2022.
- Strait JB, Lakatta EG. Aging-associated cardiovascular changes and their relationship to heart failure. Heart Fail Clin. 2012 Jan; 8(1):143-164.
- Prakash S, O’Hare AM. Interaction of Aging and CKD. Semin Nephrol. 2009 Sep; 29(5):497-503.
- National Institute of Diabetes and Digestive and Kidney Diseases. Heart & Kidney Disease. Available from: https://www.niddk.nih.gov/health-information/kidney-disease/heart-disease. Last accessed: May 2022.
- National Kidney Foundation. Heart Failure and CKD: What you need to know. Available from: https://www.kidney.org/sites/default/files/Heart_Failure_and_CKD_2018.pdf. Last accessed: May 2022
- https://www.who.int/news-room/events/detail/2023/09/17/default-calendar/world-patient-safety-day-2023--engaging-patients-for-patient-safety
Job codes: MA-OTH-ALL-0046-01 and MA-OTH-ALL-0049-01
Date of preparation: August 2022
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