Програма підтримки пацієнтів «FocusLady від Байєр»
Програма підтримки пацієнтів «FocusLady від Байєр» (далі – Програма) діє до 31 грудня 2029 року включно і реалізується на території України*.
Програма надає інформаційну підтримку з використанням чат-боту. Більше деталей про Програму та підключення до чат-боту Ви можете дізнатися у лікаря-гінеколога.
Під підключенням до чат-боту мається на увазі:
- завантаження чат-боту у месенджері Telegram на власному мобільному телефоні або ПК;
- ознайомлення з інформацією про Програму (у чат-боті) та збір, обробку і зберігання персональних даних для цілей реалізації Програми;
- надання однозначної згоди на участь у Програмі та обробку персональних даних шляхом проставлення відповідної відмітки у чат-боті;
- надання підтвердження про те, що конкретний лікарський засіб (ЛЗ) призначений лікуючим лікарем.
Чат-бот надає пацієнтці наступну інформацію:
• Інструкція для медичного застосування ЛЗ, призначеного лікарем.
• Графік прийому ЛЗ (дата початку прийому таблеток з поточної упаковки, час прийому (протягом доби)).
• Нагадування про прийом ЛЗ згідно з інструкцією для медичного застосування та з урахуванням обраного пацієнткою часу доби.
• Інформацію щодо правил пропущеної таблетки згідно з інструкцією для медичного застосування ЛЗ, призначеного лікарем.
• Відповіді на часті питання.
• Нагадування про необхідність перевірки призначення лікаря (за 7 та за 4 дні до закінчення прийому поточної упаковки ЛЗ, з урахуванням номеру таблетки ЛЗ, який пацієнтка зазначила при реєстрації у Програмі) та за необхідності придбати наступну упаковку ЛЗ згідно з ним.
• Список посилань на онлайн фарм-агрегатори, перейшовши за якими пацієнтка зможе замовити ЛЗ у разі необхідності.
• Нагадування про місяць запланованого наступного візиту до лікаря-гінеколога (відповідно до рекомендацій лікаря-гінеколога на попередній консультації).
Повідомлення про побічні реакції
Якщо Ви бажаєте повідомити про побічні реакції, що виникли на тлі застосування лікарських засобів компанії «Байєр» в Україні, вам необхідно: передати інформацію своєму лікарю; надіслати інформацію щодо побічної реакції у «Державний експертний центр МОЗ України» (03057, м. Київ, вул. Антона Цедіка, 14), скориставшись електронною формою карти-повідомлення за посиланням: https://aisf.dec.gov.ua. Також, будь ласка, надішліть інформацію про побічні реакції до компанії «Байєр» на електронну адресу pv.smbs@bayer.com або зверніться до офісу компанії «Байєр» за телефоном 044 220 33 00.
*За винятком територій, де ведуться бойові дії та/або територій, які перебувають у тимчасовій окупації, оточенні (блокуванні).
PP-PF-WHC-UA-0079-3_07.07.2026