Kontakt
Dane kontaktowe
Bayer Sp. z o.o.
Al.Jerozolimskie 158 Tel. (+48 22) 572 35 00
02-326 Warszawa Fax: (+48 22) 572 35 55
Service Center Gdańsk
Olivia Tower, 10 piętro Tel. (+48 58) 772 90 00
Al. Grunwaldzka 472
80-309 Gdańsk
Sąd Rej. dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy
KRS 0000035338
NIP 526-00-19-068
Kapitał zakładowy 151.340.000 zł
Zgłoszenia wad jakościowych
Podejrzenie wady jakościowej produktu Bayer należy zgłaszać do apteki lub sklepu, w którym dokonali Państwo zakupu i tam zgłosić oficjalną reklamację.
Apteka (lub sklep) zgodnie z przepisami prawa dokona wymiany opakowania leku lub zwrotu pieniędzy, a Państwa uwagi i reklamacje przekaże do nas.
Zgłoszenia działań niepożądanych
W sytuacji wystąpienia działania niepożądanego produktu firmy Bayer prosimy o przesłanie zgłoszenia do Działu Bezpieczeństwa Leków firmy Bayer.
-
Poprzez Formularz w języku angielskim: https://adversereactions.bayer.com
-
Poprzez Formularz w języku polskim: Formularz zgłoszenia działania niepożądanego
-
Drogą mailową na adres: dsiciomspoland@bayer.com
(adres mailowy dostępny tylko w celu zgłaszania działań niepożądanych, pozostałe wiadomości będą odrzucane) -
Listownie na adres:
Dział Medyczny
Bayer Sp. z o.o.
Al. Jerozolimskie 158
02-326 Warszawa -
Przez Telefon: +48 22 572 39 76 czynny 24h/7 dni w tygodniu (istnieje wyłącznie możliwość pozostawienia nagrania zgłoszenia)
Działania niepożądane można zgłaszać również za pośrednictwem lekarza, farmaceuty lub pielęgniarki/położnej, a także w Departamencie Monitorowania Niepożądanych Działań Produktów Leczniczych Urzędu Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych.
Informacja o produktach Bayer
W celu uzyskania informacji o produktach firmy Bayer prosimy o wysłanie zapytania poprzez formularz kontaktowy.
Firma Bayer udziela jedynie informacji na temat swoich produktów i nie udziela porad medycznych. Najlepszym źródłem informacji medycznych jest lekarz lub farmaceuta.
Firma Bayer sprzedała firmie Elanco swoją działalność w zakresie produktów Animal Health (produkty weterynaryjne) i jest w trakcie przenoszenia odpowiedzialności związanej z tymi produktami. Jeśli potrzebują Państwo informacji na temat produktu Animal Health, prosimy o kontakt z lokalnym przedstawicielem Elanco. Działania niepożądane produktów leczniczych weterynaryjnych mogą Państwo zgłaszać za pośrednictwem firmy Bayer lub bezpośrednio do firmy Elanco.